医院,这个人们既熟悉又陌生的地方,许多人或许因为某些原因不愿踏足,但当生命中出现波折,这里却是必须去的地方。有人说,医院是所有人一辈子都要去过的地方,至少有两次,一次是生命的开始,一次是生命的结束。
最近,一部医疗行业剧《外科风云》引起了广泛关注,剧中的医疗场景、医患关系、医生与患者的互动,都成为了大家热议的话题。剧中人物、剧情或许存在夸张,但其中也反映了一些现实医疗中的问题和医患关系。
抛开《外科风云》在医学常识方面的质疑,让我们回归现实。医生们每天都在与时间赛跑,救治生命,而患者和家属在就医时,如果能够换位思考,积极扮演好“提问者”的角色,既方便医生答疑解惑,有利于疾病治疗,还能为医患双方节省时间,提高看病效率。
《生命时报》采访一线专家,总结出医生最希望患者问的7个问题,教你明明白白看病。
受访专家:
- 首都医科大学肺癌诊疗中心主任、宣武医院胸外科主任 支修益
- 北京同仁医院心血管疾病诊疗中心副主任医师 马志敏
问题1:治疗方案有哪些?
心脑血管疾病的急救就是和时间赛跑,晚一点都可能“回天无力”。马志敏医生表示,患者或家属对治疗方法有不同看法和顾虑很正常,遇到紧急情况,希望他们能相信医生,坦诚以对。实在对当前治疗方案不满,也可以多问一问是否有其他治疗方法。
问题2:治疗的结果是什么?
支修益主任表示,人们一旦得知自己生病,第一反应就是“能治好吗”。医学是有局限性的,对于某些危重疾病来说,无论手术还是药物治疗,都只能缓解病痛、改善症状而已,无法根治。但这点对患者来说大多难以接受。即便这样,还是建议患者就医时向医生问清治疗效果。
问题3:治疗有什么副作用?
是药三分毒,任何药物都有一定的毒副作用。在服药和治疗前,患者应咨询医生副作用,对这些情况有所了解,明明白白地接受治疗。
问题4:治疗费用是多少?
我国医保覆盖面还不是很广,一些检查、药物、治疗都是自费的,这对中低收入家庭来说是笔不小的开销,也是他们非常关心的。患者在最初就诊时,如能请医生对治疗花费做出预估,可在一定程度上减轻经济负担。
问题5:治疗期间我能做什么?
几乎所有慢性病都与不良饮食习惯、生活方式有关,而人们大多重治疗、轻预防,忽略了生活方式对健康的影响。在治疗期间,从医生那里得知适合自己的生活保健方式,对缓解病情非常重要。
问题6:为什么你的说法和别的医生不一样?
支修益表示,对于重大疾病或疑难杂症患者,医院的通常做法是多科室会诊,以便制定更利于患者的治疗方案。对普通疾病,虽然做不到这点,但如果患者遇到诊断决定不一时,建议多看几家医院,挑知名医院或专科知名医生就诊,并提出此前专家的诊疗建议,请专家帮忙分析利弊。
问题7:手术安全性高吗?
许多患者在就诊前都会做足功课,从网上大致了解疾病的相关治疗方法。其实,这点也是医生最关心的。医生欢迎患者把顾虑说出来,这样在制定个性化治疗方案时,就能更好地考量、规避一些风险,利于更好地展开后续治疗。
最后,两位专家共同建议:聪明的患者应充分利用和医生交流的时间,清楚自己重点要解决的问题,主动表达自己的疑问和诉求。建议患者在就诊前列个问题清单,根据实际情况有选择地询问医生。就诊是医患双方的共同行为,要学会相互理解。一方面,病人要相信医生,也要体谅医生的不易;另一方面,医生在诊疗过程中也要多一点耐心,适当腾出时间和精力给予病人安慰和指导。
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